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真的好委屈(第1节)

夏瓷觉得好委屈。

昨天醉酒,今天头疼的要死,身体也酸的要死,却只吃了摆在床头的阿司匹林就跑来上班,为了游戏,为了自己的工作,她忍着头疼做了PPT,为了她的工作。

可是,承天傲的一个决定。

主管不但没有了,连班长都失去了。而这个决定就在她离开小会议室后不到十分钟就已经发到通告上。

所有的同事都知道了,原本最有资格成为主管的人,现在不仅没有成为主管,还变回了小小的客服代表。

她不是瞧不起普通客服的工作,她只是觉得很忍受。她的班长的职位是自己辛苦换来的。当别人按时下班的时候,她在看业务,她在处理用户的疑难问题。她来的最早,走得最晚,为了保证接通率,她是全客服部话务量、服务质量最高最好的一个人。

记得当上班长的理由,是因为她处理了法院的诉讼。那是整个客服部第一个诉讼,没有人知道该这么处理,她连续一个月没有离开过公司,四处查询IP地址,交易记录等等,成为整个部门第一个处理法院并且胜诉的人。

可是,她却连班长的位置都失去了。

夏瓷收拾好了自己的东西,将该交接给张珊的资料全部都给了张珊。张珊本想问她什么,却见她脸色不好,始终没有说话。

离开了班长的位置,回到机台上。夏瓷忍着眼泪,带上耳麦,准备开始接听电话,这个时候,组员又走过来,“班长,敖先生又打电话来了。”

“他的电话应该可以直接转给我的。”

“他换了个号码。”

“麻烦你转给我,我来接。还有,我不是班长了。”

组员面有怜色,只是说:“你是我们的班长。”便回到自己的位置,通过呼叫转移将电话转给了夏瓷。她深吸一口气,以轻松愉悦的声音说:“您好,1030号客服代表,很高兴为您服务,请问有什么可以帮您的吗?”

不知道为何,她突然觉得敖先生很亲切。自从当了班长以后也经常接听敖先生的电话,他的电话,在什么时候成为了她班长的一

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