“第十八条，储蓄机构办理定期储蓄存款业务时，根据储户的意愿，可以同时为储户办理定期储蓄存款到期自动转存业务……”这个我知道，在定期或定活两便业务时，那张暗红色的开户申请单里其中有一项就是这个，碰到年纪大的，以前她们都让我自己直接钩上……
“大家应该都做到过类似的业务，碰到过这项了吧……”
“没有，还没接触过啊！”那男生凄凉地呼道，而我的耳朵已经‘嗖’的一下竖起来了，刚好听到。
“现在有个别的支局啊，可能是营业员直接就给客户打个钩了，其实这样是不行的。我先说说有什么不同吧。如果‘约定’这项打了钩，那到期就自动续存，不到期取款需要凭身份证，而如果不勾，那到期以后就算活期，不到期也可以取的：这么一说大家都理解了吧，如果我们给打勾了，那储户如果不到期就来取款，问他们要身份证呢，没有！还说什么‘我又没有在那项里打勾的，不知道。’那我们就很被动了吧，所以，在开户的时候一定要让客户自己选择好，而我们是不能代劳的。”
虽然很怀疑储户会不会真的知道这么多，我还是感觉很有道理，有道理啊！
“第二章储蓄业务的一般规定，由于涉及到复杂的利息计算，等一下再单独讲解，现在大家翻到86页，第三章……挂失有关的规定，挂失补发新存单、挂失清户必须由储户本人办理，双挂失不能临时挂失。大家可能也做到过了，我们说，口头挂失和正式挂失的时候只要拿着储户的身份证就可以代办……而大额挂失必须到开户局，实行大额核保制度，5万元以上挂失需要支局长签字……”虽然我工作时间已经比较长了，但还是不得不说，这种培训，即使一直都照本宣科的，还是有一定的效果。她提到的，尤其是一些书上没有的知识点，我还没接触过呢！
后面那个小伙子又感慨了：“如果多做一段时间再听就好了，都搞不清楚在讲什么！”旁边两个女生则吃吃地笑。
“好了，大家休息一下吧。”讲师回到主席台上，说道。于是会议室里热闹起来。后面递上来一张表格，
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