初在哪儿买的?
低频消费很难产生用户心智,更不用说培养消费习惯,整个行业里唯一高频的可能就是养护。
同样的问题也发生在二手车赛道,曾经一句:瓜子二手车,没有中间商赚差价。
为把这句广告植入用户心智,杨浩涌在过去三年砸了几十个亿,结果呢?
不但没有干掉中间商,人家反而变成平台粘性最高、停留时长最多的用户!
只能尴尬的偷偷换掉广告语,变成什么二手车开启全国购?
通过打通全国车源、在金融、车后、物流、定价、检测等基础能力向全行业输出,为中小型车商赋能……
妥妥的拥抱车商!
究其原因,二手车的问题跟二手奢侈品差不多,车商拿货源、撮合交易的同时,还承担和资金和库存的风险。
所以二手市场如何处理和线下商家们的关系?
微妙又核心。
在沈锋看来,商家对平台都有戒备之心,担心不仅来赋能,最终还是要抢生意。
而对于平台来说,就是要用明确分工,用诱惑力服务把更多小B绑在一起,逐步向上游发展,最后把利润空间最大的部分占为己有。
B是抓手,C是未来。
“在这个非标市场想把服务做好,第一步必须解决信任问题,特别是在真假难辨的二手奢饰品里。”
“我保证怕买到假货,才是多数人不敢买二手奢侈品的最大阻碍。”
“我见过很多为给心爱姑娘一个惊喜,男孩辛辛苦苦攒了半年工资买一个Gucci新包,当时姑娘抱着包哭了!”
董秀文真诚道:“最贵重的是这份心意,他愿意给你最好的东西。”
“现在假货实在太多,真货连百分之三十达不到。”
“我前两天刚帮一个刚毕业的女孩做鉴定,从代购手上买的Parada杀手包,攒了好几个月工资买来的,结果一件鉴定……”
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