本记下来。”
“别贫嘴了，排椅那么副惨样多长时间了？为什么不修不换？”
“那三位说来投诉的如果坐得太舒服了，得啰嗦老半天。”
岳东哭笑不得。
“什么奇葩理由？简直瞎扯。大部分人出门旅游的时间宝贵，有几个愿意跑这屋里坐着？用这样的排椅接待游客，谁也会觉得受到了轻视，本来就窝了一肚子火，还不更加上火？怪不得天天听到你们这里像打架似的吵吵。”
江学鹏挠了挠头，“你说的好像也有道理啊。”
“什么叫也有道理？换位思考啊小江，如果你来投诉，用这样看着就坐不稳的排椅招待你，还不得认为不尊重人、不办人事？你的火气会越来越小？”
虽然房间很大，在这边嘀嘀咕咕的，那位老年游客肯定听不清。但背着他嘀咕多了，肯定让他心里面不舒服，而且把他一个人晾的时间长了也不合适。
岳东就不向江学鹏追问屈磊处理问题时的细节了，反正事儿不大，重生者还能应付不了？
岳东把手背贴在杯子外面试了试水温，一手拿起一杯，走到那位老年游客的旁边，把其中一杯放到对方面前。
“大爷，还是有点烫，咱就这样一边说着话，一边晃悠着杯子，凉的能快一些。”
对方笑了笑，“新领导年纪不大，心是真的细，谢谢啦。”
对方拿起杯子后，岳东拿起了桌上的《百龙山景区投诉受理单》，先看了一下对方的姓名：倪忠维。
岳东把不重要的信息一眼掠过，快速浏览投诉事项。
这一看，岳东还真有点难以置信！
就像江学鹏说的，事儿是真不大，为什么屈磊能让倪忠维生那么大气？上那么大火？
起因是倪忠维在一个景点外面上公厕，固定在上空的水箱自动冲水时，伴随着“呼嗵”一声，绝大部分水通过落水管下泻，但上面有水溅出来，溅到了倪忠维的头发上。
倪忠维找
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