“这个世界，并不是你愿意去坚持，那就能够坚持下去的。
一如那些无故失踪的人员一样，他们哪一个不想长命百岁，可是，有人给过他们机会吗？
有些失踪，是因为自己误入歧途，因为小瞧了荒野的无情，更高估了自己的野外生存能力，因为寒冷、饥饿、干渴这些人类最为惧怕的致命伤害，在举目无人的旷野之中冻饿而死。
有些失踪的，也是因为误入歧途，因为小瞧了人性的卑劣面，太过于轻信他人的承诺，以至于被诱骗到无人处，心存不甘的被谋害了性命。
有些失踪的，还是因为误入歧途，也还是因为小瞧了人性的卑劣面，于昏迷睡梦之中，被人给劫持到罪恶的角落谋杀了。
当今社会，物质基础极为丰盛，生存水平更是空前的繁荣，真正因为自然灾害而死的人，少之又少，更多的非自然死亡，还是因为人杀人。
有人因为贪婪和欲望而杀人，有的人，则是因为自身的喜好而杀人，这就是当一部分的人舍弃掉人类文明的既定道德和法律规则之后，所必然会陷入到的无序混乱状态。
说白了，这个世界，终究是人类世界，是人与人之间相互交流的世界，人，才是这个社会、这个世界最为终极的主宰。
若是不通人性，若是肆意妄为，若是不听劝导，那么，你所能够剩下的，只能是无序的混乱，以及，最终归于死寂的废墟。
所以，不要以为你报定了坚定不移的信念，甚至是坚定不移的自我毁灭决心，这个世界就能够容忍你的，其他人就能够理解并容忍你的。
你身为一家服务于大众，服务于普通人的小商铺，那么就应该秉持着服务至上的理念，坚持做到为顾客服务，更要做到去理解顾客。
人，都是有自身缺陷的，能够保持自身道德优越性的人，通常也是因为其与自身欲望顽强抗衡的外加表现结果。
所以，当你面对一个并不是太完美的顾客，要保持基本的耐心，要学会聆听，
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