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第375章 这是解决问题的态度?(第7节)

问题,但实际上,这就是在劝退用户。

别的先不说,单说这个app版本,看上去似乎很简单,但并不是每个用户都知道哪里能看版本号的。

有些app的版本好相对好找一点,在设置里面翻一翻怎么也能找到,但有些设计非常银杏的app就没这么简单了。

你见过点开设置框,在空白位置连续点击五下显示版本号的吗?

这要是没人跟你说,你就算是把app所有功能翻烂了,都不可能找得到。

年轻人相对还好,至少版本号藏得不深的话,还是能找到的,可要是换成中老年人,别说看版本号了,或许连版本为何物都不太了解。

客服张嘴就要这么多信息,不是劝退是什么?

如果咨询者是个小白,又或者年纪比较大,光是找这一堆信息都不容易,或许有些人嫌麻烦就放弃了。

但姜白显然不会让对方得逞。

他好歹也干过两年的游戏策划,而游戏策划呢差不多能看做是产品经理的一个分支,对产品设计方面有些了解。

不过是一些版本号而已,难不倒姜白。

他很快便将对方要的信息全都发了过去。

然后就收到了这样的一条回复:

“很抱歉呢亲,给您带来了不好的体验。您反馈的问题我这边没有权限解决,但我会向上面汇报,五个工作日内会有专人联系您解决这个问题,您看这样可以吗?”

看到客服的这个回复,姜白眉头皱得更紧了。

上次还是三个工作日来着,得,这次变五个工作日了。

而且中间还有两天是周末。

里外里得等七天……

解决问题真的是遥遥无期。

“不可以。”

姜白直接回了三个字。

无限拖延时间,拖字诀玩儿的这么娴熟。

这是解决问题的态度?