稳步增长,但增速在放缓,从15%降到13%再降到11%。
数字技术BU的曲线截然不同:2019年成立当年收入26亿(主要是内部结算),2020年187.6亿,2021年上半年132亿。增长斜率几乎垂直。
利润对比更明显:
企业BG净利润率稳定在18%-20%区间。
数字技术BU净利润率从2020年的25.1%,提升到2021年上半年的28.7%。
而且随着规模扩大,利润率还在继续提升。
当然,这也是软件业务的典型特征,边际成本低,规模效应明显。
客户结构:
企业BG的客户,主要集中在政府、公共事业、大型国企。项目金额大,但决策周期长,定制化要求高,交付复杂。
数字技术BU的客户,虽然也有大型国企,但更多是行业头部企业、民营企业、互联网公司。
这些客户对产品成熟度、标准化程度、服务响应速度要求更高,但一旦认可,复购和扩展潜力很大。
最让郑非感兴趣的,是两个部门的项目交付周期和客户满意度数据。
企业BG的平均项目交付周期:9-12个月。
数字技术BU的平均项目交付周期:3-6个月(标准化产品)到6-9个月(解决方案)。
客户满意度评分(10分制):
企业BG:7.8分。
客户普遍认可华兴的技术实力和品牌,但反馈“响应不够快”、“流程太复杂”、“不同部门协调困难”。
数字技术BU:8.6分。
客户评价“专业”、“高效”、“一个团队管到底,省心”。
郑非放下材料,摘下眼镜,揉了揉发酸的眼睛。
窗外,夜幕已经完全降临。
华兴园区灯火通明,很多办公楼依然亮着大片灯光。
那是无数
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