“你这什么态度啊！？”
杜美兰顿时更加不乐意了，高跟鞋重重跺在脚垫上，发出 “咚” 的闷响，瞪大双眼瞪着马晓丽。
大声嚷嚷道：“你怎么做服务行业的！”
“顾客就是上帝，乘客就是上帝，懂吗？”
“立刻给我道歉，否则我投诉你，我给你差评，到时候你就等着平台处罚吧你！”
说话的回收，杜美兰脖颈上的青筋随着嘶吼暴起，活像条被踩了尾巴的疯狗。
杜美兰本身就不是什么好鸟，再加上刚刚经历过这次的事情，在林北那里就受了一肚子的气，还被告知面临刑事责任，很可能要去坐牢，她的心情自然是非常差。
就好像一个火药桶，一点就着。
本来想在马晓丽身上找点画面，结果……
画面没找着，反倒是更气了。
杜美兰顿时就发作。
用差评和投诉来威胁马晓丽。
因为她知道，网约车平台对旗下司机的管理和约束是非常严格的，如果乘客投诉，那么平台多半不会自己去调查，而是本着安抚乘客的心理，直接对司机进行处罚。
很多时候，即便不是司机的问题，而是乘客的错，可平台不管那么许多。
在平台眼里，乘客才是大爷。
为了安抚乘客，牺牲一下司机的利益，对于平台来说绝对是可以接受甚至是非常乐意的。
很不公平。
很多司机也对此非常不满。
但……
不满归不满，却也没什么好办法。
只能忍气吞声。
而杜美兰就是吃准了这一点，用这个来威胁马晓丽。
在此之前，类似的事情她可没少干。
只要司机让她有半点不爽，直接就是差评投诉威胁，司机为了保住钱，为了不被平台扣钱，只好妥协。
这次，
杜美兰也是想故技重
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