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第65章:韩丽梅听取特助的“特别汇报”(第5节)

情绪状态如何?”

“根据苏晴的观察,”林薇看了一眼苏晴,“她看起来很疲惫,但情绪稳定。没有抱怨,没有沮丧,只是客观地说明情况,提出请求。邮件措辞也很得体,礼貌,克制,不卑不亢。”

韩丽梅的手指停止了敲击。她拿起那份文件,开始翻阅。

三、审阅

文件不厚,大约十几页。第一页是张艳红写的情况说明,用词简单,但逻辑清晰,按时间顺序记录了她从周四上午到周五下午的所有行动。没有形容词,没有情绪渲染,只是陈述事实:

“9:35,致电市场部陈明总,说明会议协调需求。陈总回复:‘让你领导来跟我说。’通话时长23秒。”

“10:15,致电研发部李伟总办公室,助理刘敏接听。刘助理表示需等材料齐后再议,以李总工作忙、会议优先级不高为由婉拒进一步沟通。”

“14:40,拜访市场部陈明总办公室,当面说明。陈总表示下周三上午已安排客户拜访,无空,并再次强调‘让领导来协调’。”

每一段记录后面,都附有简单的反思或后续行动:

“反思:电话沟通效果有限,需寻找其他方式。”

“后续行动:整理会议筹备清单,以具体工作方案作为沟通基础。”

韩丽梅看得很仔细。那些简单的文字背后,她能想象出一个画面:一个年轻女孩,握着手机,在工位上鼓起勇气拨出电话;拿着打印好的清单,在陌生的楼层寻找办公室;面对不耐烦的高管和助理,努力保持镇定,说明来意。

那种笨拙的、但竭尽全力的努力,透过文字传递出来。

她翻到附件,看到那份筹备清单。打印出来的版本上有苏晴用红笔做的批注,旁边是张艳红用黑色笔写的修改和补充。字迹工整,一笔一划,像小学生的作业。

清单确实很详细。从会议室预订到设备调试,从材料准备到现场支持,从会议记录到行动项追踪,每一个环节都考

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