度的价值,或者在资源分配上给予那些主动思考、结果出色的成员更多倾斜。
她感觉自己像一个蹒跚学步的“小战略家”兼“初级领导者”,每一步都走得小心翼翼,但每一步,都感觉比之前更加踏实,视野也似乎更开阔了一些。当然,挑战和挫折从未远离。试点城市的第一波线下推广活动,因为对当地某个社区的消费习惯判断失误,效果未达预期;与一家重要合作方的谈判,在最后关头因对方临时提高要价而陷入僵局;团队里一名核心成员因家庭原因提出离职,带来短暂的人手紧张和工作衔接问题……
每当遇到这些坎,张艳红也会焦虑,也会在深夜反复思量,权衡各种方案的利弊。但奇妙的是,那份焦虑不再像以前那样轻易将她淹没。她会想起韩丽梅那些劈头盖脸的问题,想起那本书中关于“权力与责任”、“选择与代价”的论述,想起自己写下的规划中“在压力下保持相对冷静”的目标。她会强迫自己停下来,拿出一张白纸,将问题、选项、利弊、潜在风险、应对预案一一列出,尝试用更系统、更理性的方式去拆解困局。虽然未必每次都能立刻找到最优解,但这个过程本身,就像一种心理“降压阀”和思维“磨刀石”。
而韩丽梅,则像一位隐藏在幕后的严苛导师,观察着她的一举一动。她不再像之前那样频繁地、高强度地介入具体事务,给予明确指令。更多的时候,她是在张艳红主动汇报或请示时,用寥寥数语点出关键,或是抛出一个更深入的问题,引导张艳红自己去寻找答案。
“试点推广效果不佳,你调整策略的思路是什么?是基于数据反馈,还是基于直觉?调整后的策略,预计多久能验证效果?验证指标是什么?” 在张艳红汇报推广活动复盘及调整方案时,韩丽梅听完,只问了这几个问题。
“合作方临时变卦,除了要价,他们真正的诉求是什么?有没有可能是谈判策略?我们手里的筹码还有什么?底线在哪里?如果谈崩,备选方案的可行性有多高?” 当谈判陷入僵局,张艳红寻求支
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