意过,这几年无论是国内还是硅谷,那些最顶尖的科技公司,一把手都在疯狂地把自己推到聚光灯下,甚至主动打造人设。”顾屿放下筷子,语气里透着一种看透商业本质的理智。
张雅停下进食的动作,好奇地问:“怎么说?”
“这绝对不是因为他们私下里有多爱出风头,而是商业逻辑演变的必然规律。”
顾屿竖起一根手指,
“第一,对冲流量成本。互联网越往后发展,买量成本就越呈指数级飙升。这时候,一个拥有巨大影响力的创始人IP,就是公司最强大的免费流量池。你想想特斯拉的马斯克,或者国内的雷军,他们自己发一条微博或者推特,带来的曝光量抵得上传统企业砸几千万甚至上亿的公关费。这就是创始人IP带来的最直接的财务回报。”
林溪若有所思地点点头:“确实,这等于从根源上降低了企业的获客成本,还自带话题度。”
“第二,信任锚点与危机缓冲垫。”顾屿竖起第二根手指,看着对面的两人,
“企业体量越大,面临的公众审视就越严苛。如果企业只是一座按制度运转的钢铁堡垒,一旦产品出问题或者遭遇舆论危机,公众的攻击是毫不留情的。但如果这座堡垒前面,站着一个活生生的人,一个有血有肉、有理想甚至有点小缺点的人,公众的宽容度会高很多。危机公关的时候,创始人亲自出来道个歉或者做个诚恳的解释,比发十份盖着公章的法务声明都管用。”
顾屿端起豆奶润了润嗓子,接着剖析。
“第三点,也是最核心的。创始人的人格特质,最终会转化为整个品牌的溢价空间和文化护城河。消费者买一个品牌的东西,潜意识里需要知道这品牌背后站着什么人,信仰什么理念。你看乔布斯,他那种近乎偏执的完美主义和艺术追求,让苹果的产品天然带上了高端的科技光环;再看华为的任总,他的危机意识和军人作风,让华为的硬核技术标签深入人心。”
顾屿双手交叉,做了一个总结
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