验数据、出厂时间,直到物流信息的全流程记录。所有数据上链存证,不可篡改。我们要让每一片‘愈灵’,都经得起最苛刻的审视!”
台下响起了低低的议论声,不少合作伙伴露出了感兴趣的神色。产品质量可追溯,在当前消费环境下,无疑是极大的卖点和信任保障。
“第二,透明工厂常态化开放。”聂虎继续说,“我们欢迎所有合作伙伴、媒体朋友,甚至普通消费者,预约参观我们的生产车间、质检中心和研发实验室。我们不设‘观光路线’,只看真实的生产过程。我们相信,真正的品质,不怕被看,也经得起看!”
“第三,独立监督委员会。”聂虎抛出了第三个重磅举措,“我们将邀请医药行业专家、法律界人士、媒体代表以及消费者代表,共同组成外部独立监督委员会。委员会将不定期、不通知地对我们的生产、质量、研发乃至公司治理进行抽查和监督,并提出独立意见。我们承诺,对所有监督意见完全公开,限期整改!”
“第四,”聂虎的声音放缓,但更加有力,“关于此次事件给各位造成的实际损失,我们已经委托第三方机构进行评估。我们承诺,将根据评估结果,给予各位合理、公平的补偿和支持政策,具体方案我们的销售总监会后续与各位一一沟通。我们的目标,不仅是恢复合作,更是要建立比以往更牢固、更互信的战略伙伴关系!”
聂虎的承诺和“磐石计划”的具体措施,像一阵强心剂,注入了在座渠道商的心中。疑虑在消散,信心在重建。会议结束后,多位重要的区域经销商主动留下,与聂虎、叶清璇深入交谈,敲定了“愈灵”重新上架的首批订单和推广支持细节。一度冷清的销售部,电话铃声再次开始频繁响起。
与此同时,面向消费者的“诚意行动”也同步启动。龙门药业官网和各大电商平台官方旗舰店,首页最醒目的位置换成了《致所有“愈灵”用户的一封道歉与承诺信》,文笔诚恳,态度谦卑。信中详细说明了事件原委(隐去警方侦查细节),再次
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