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第17节:这不是一般的行业乱象,必须出重拳!(第3节)

多媒体刚改名成晋东商城,还没把售后卷成标配并扩散到其他领域。线下许多商店里,甚至还贴着“一经离店、概不退货”的标语,在沈亢看来就离谱。

消费者在这种环境下,主流观点也是“买定离手”。因此,沈亢问的那三位家政客户,都没觉得这有什么不对。

售后没有,服务的标准化、流程化自然也是没有的。信息也不透明,客户只能从家政中介推荐的那有限几名阿姨里面去挑。

这一切又导致了好阿姨的资源稀缺性,今天的其中一名客户,就跟沈亢说到了他家小区,两个业主为了抢一个优秀阿姨打了起来的趣事。

“这已经不是一般的行业乱象了,必须出重拳!”

综合这些信息,沈亢觉得,开一个O2O家政公司,做家政行业的晋东似乎有搞头。

而且后世晋东也确实搞了个晋东家政,发展势头很猛,在沈亢重生回来那年,晋东家政暂且位列行业第二,仅次于那只价值200亿的天鹅。

沈亢又一个方面一个方面思索起来:

市场方面,阳城这么多的家政公司,说明市场是有的。

前景方面,后世的天鹅和晋东家政,都有几百亿的规模,说明前景也是有的。

入行门槛方面,那更不用说了,夫妻店就能做,开店成本很低。不过自己要做网站,要做售后、要做服务品质,投入肯定相应得也要高一些,自己的30万加后续每月5万的工资,应该能负担得起吧?……

沈亢坐在路边的花坛上,脑子里默默计算起来。

正计算着,手机响了——是殷明阳打来的。

“喂,什么事?”

“老沈,我爸给了我一些钱,让我今天给你过个生日。公款吃喝,赶紧来!”

沈亢经常去殷明阳家玩,也是认识殷明阳父母的。

殷明阳的父母看他没爹没娘,对他也不错,有时候家里做了点好吃的,还会专门让殷明阳喊他一起过去吃。

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