脸色惨白。
刚才那场冲突，如果被老总知道，尤其是自己明显偏袒宋艳、变相驱赶客户的行为，这份前台领班的工作恐怕就要泡汤了！
她脑子里一片混乱，正飞速想着该如何委婉解释，撇清自己……
然而，让她万万没想到的是，还没等她组织好语言，平时跟在她身后一口一个“小雨姐”、被她视为贴心妹妹、处处照顾提点的另一个前台小李，却抢先一步从她身后站了出来。
小李脸上带着恰到好处的恭敬和一丝为难，微微躬身，用清晰的声音汇报道：“余总，是这样的。
这位先生前来咨询业务，宋顾问认为……认为这位先生可能是送快递的或者其他无关人员，拒绝为他提供服务。
小雨姐正在努力劝说这位先生离开，以免影响公司秩序。可能……可能沟通上有些误会，声音大了些。”
这话说得“漂亮”！看似客观陈述，实则字字诛心。
点明了“宋顾问拒绝服务”，点明了“小雨姐在劝离”，把冲突根源和责任推给了宋艳和小雨。
小雨瞬间如遭雷击，不敢置信地看向身边这个她一直信赖有加、悉心带教的“妹妹”，只觉得一股寒气从脚底直冲头顶。
她怎么也没想到，关键时刻，对自己捅刀最狠、最准的，竟然是这个平日里最亲近的人！
余总听完小李的汇报，脸色顿时沉了下来，不悦的目光扫过宋艳和小雨，最终落在显得格格不入却异常平静的陆唯身上。
作为公司老总，他考虑问题的角度和底层员工完全不同。
在他眼里，上门即是客，是潜在的合作机会，更是公司口碑的源头。
无论来者外表如何，基本的接待礼仪和专业咨询态度是底线。
能不能达成合作是能力问题，但把上门的客人往外赶，这是原则和态度问题！
尤其是在今天，还有公司的重要股东王彪在场的情况下，发生这种丢人现眼的事，简直是在打他这
本章未完，请点击"下一页"继续阅读！ 第2页 / 共3页