使其难以被不具备该特质的人快速模仿。 别人可以模仿我的文章格式,但难以模仿我四十七天空仓研究的耐心,难以模仿我对财报附注逐字挖掘的细致,难以模仿我在面对争议和压力时依然按计划执行纪律的定力。这些‘难以模仿’的背后,都是特质在支撑。”
贝西克讲完三层模型,用时四十分钟。台下很安静,很多人都在记录。
进入问答环节。第一个举手的是个三十多岁的女性,自称是企业培训师。
“贝先生,您的模型很有启发性。但您是否过于强调‘适应’特质,而忽略了在某些情况下,人确实需要突破舒适区,弥补短板?比如,您提到的‘情感共鸣’,在商业合作和团队管理中几乎是必需的。您用‘结构化沟通’来弥补,但这是否只是一种技巧性的掩饰,而非真正的能力提升?如果永远不强迫自己练习·共情,是否会限制您未来的发展天花板?”
问题很尖锐,直指核心矛盾。现场目光都聚焦在贝西克身上。
“很好的问题。”贝西克点头,“首先,区分‘弥补短板’和‘发展辅助技能’。‘短板’是指与核心特质完全冲突、需要耗费巨大心力才可能略有提升的领域。比如让我变成社交花,这是‘短板’,强行改造效率极低,且会削弱我的核心优势。‘辅助技能’是指为了更好发挥核心优势,或应对必要场景,而需要掌握的一些基础能力。比如‘结构化沟通’、‘基础演讲’、‘倾听技巧’,这些是可以通过学习和练习掌握的‘技能’,它们服务于核心优势的表达和应用,而不是要让我变成另一个人。”
他顿了顿,继续说:“其次,关于‘共情’。我认为‘共情’有不同的层次。有直觉的、情感的共情,也有认知的、逻辑的共情。我可能缺乏前者,但可以通过训练发展后者——即通过理解对方的处境、诉求、顾虑(认知层面),来调整我的沟通和协作方式。这同样能达到有效合作的目的。在商业和团队中,清晰的规则、共同的目标、合理的分工、以及对彼此专业能力的尊
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