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第4章 她先去看工厂(第2节)

料的边界不清楚。

第三,外包材压货过多,说明前期包装决策失误。

第四,仓库动线不顺,意味着出货和补货的人工成本会被无形拉高。

这些问题单独拎出来都不致命。

可叠在一起,就会把一家本来就不富裕的小公司一点点拖进泥里。

“谁管仓库?”林知微问。

一个四十来岁的仓储主管走过来,脸上带着明显的疲惫和戒备。

“我。”

“多久没做全量盘点了?”

“上个月初……”

“不是问你上一次报表盘点,我问的是全量盘点。”

对方噎了一下。

“三个月。”

林知微点点头,没继续骂。

因为已经不用骂了。

三个月不做全量盘点,对一家现金流只剩六周的公司来说,几乎等于裸奔。

她走到退货区,随手拆开一箱退回来的修护精华。

包装没坏,外观也没坏,泵头压出来的质地甚至还算稳定。

“这些为什么退?”

仓储主管答不上来,程意替他接了。

“直播间冲量时,主播说成了敏感肌急救精华。后来有一批顾客觉得修护效果慢,投诉虚假宣传。”

林知微抬头看她。

“谁定的直播话术?”

“前市场负责人。”

“他现在呢?”

“离职了。”

林知微把那瓶精华放回箱子里,语气很平。

“这不是产品问题,是定位和承诺问题。一个做微生态平衡的产品,被你们硬卖成即时急救,退货只是最轻的后果。”

程意没反驳。

因为她知道林知微说得对。

三个人继续往里走,到了包材区。

林知微扫了一眼,就直接问:“你们原本是不是准备上大礼盒?”

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