林知微把笔尖点在白板最上方。
“品牌页要做三件事。第一，讲清楚我们解决什么问题。第二，讲清楚我们怎么解决。第三，讲清楚我们为什么值得信。”
她说完，顿了顿，又补了一句。
“重点不是介绍自己，是替用户做判断。”
这句话落下来，陆沉抬眼看了她一下。
他一直没插话，只是听着她把一个小窗口往真正的品牌逻辑里推。到了这一步，他更能确定，林知微不是在做一场短期翻身，而是在给见微搭骨架。
“你打算把品牌页放在哪儿？”他问。
“先放平台专题页，再同步我们自己的店铺首页。”林知微说，“平台那边既然愿意给位置，我们就借这个位置把自己的认知立起来。用户进来第一眼看到的，不能只是‘买什么’，而是‘为什么这里值得看’。”
程意把电脑转过去，开始开空白文档。
“那内容结构怎么排？”
林知微走到她身边，直接接过键盘。
“先别想着排版，先想用户的阅读顺序。”
她快速敲下几行字。
第一屏，不放产品图，放问题。
第二屏，不讲成分堆砌，讲用户日常困扰。
第三屏，讲见微是怎么判断问题、怎么做使用建议、怎么做售后回访。
第四屏，放真实反馈，不修饰，不夸大。
最后一屏，才是产品和购买入口。
“你这不是品牌页。”周放看着屏幕，半天才反应过来，“这是把用户从问题带到信任里。”
“对。”林知微说，“品牌页不是橱窗，是路径。”
她把“路径”两个字敲得很重。
一个品牌能不能长起来，核心不在于有多少漂亮图，而在于用户有没有一个完整的心理过程。她从哪里来，为什么困扰，为什么会信，为什么会买，为什么会留下来，这条线必须顺。
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