蔓把这套话术套在承星的资源上,外面看见的就不再只是她的小动作,而是会误以为这套方法本来就是承星先做出来的。
陈姐气得笑了一声:“她这是把我们的路拿去贴自己脸上。”
“她拿得走页面,拿不走顺序。”林知微把手机放回桌上,语气没有变,“更拿不走我们已经跑出来的第二批用户。”
宋合伙人抬头看她:“你不打算现在就反击?”
“现在反击什么?”林知微反问,“告诉所有人她抄我?还是把我自己做出来的东西,再讲一遍给她听?”
屋里人都明白,她不是不气,是知道什么时候该出手。
承星这次抄的不是产品成分,不是工厂,也不是库存,而是话术和页面。听起来轻,但实际上最恶心。因为这类东西一旦被拿去包装,外人第一眼看到的是结果,不会去管源头是谁。她们前面辛苦搭起来的用户教育和复购路径,很可能被对方借着更大的盘子截流。
林知微站起来,走到白板前,拿起笔,刷刷写下两行字。
“抄得走表达,抄不走判断顺序。”
“抄得走话术,抄不走数据闭环。”
她写完,转身看向所有人。
“苏蔓现在最多抄走了一半。她看见的是页面,看见的是客服,甚至看见的是我们怎么讲‘效果、方法、兜底’。但她看不见的是,这套东西为什么在见微这边能跑通,因为我们先有了复购样本,先有了老带新,先有了第二批用户回来的证据。”
周放慢慢点头:“所以她现在只是把表层抄出来了,底层还没接住。”
“对。”林知微说,“她可以抄文字,抄结构,抄顺序,甚至抄我的表达习惯。但她抄不走我们已经验证过的用户路径。没有回流,没有转介绍,没有真实的客服闭环,她这套话术就是空的。”
市场负责人这时才真正冷静下来:“那我们是不是要把话术再往前推一层?她既然开始抄,就说明外面马上会有人跟着学。”
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