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第569章 产业的持续规范(第2节)

的配合。寒晓东意识到,很多从业者之所以违规,不是因为他们有意作恶,而是因为他们缺乏必要的知识和技能。

他推动基金会与多所高校合作,开设了情感服务专业的培训课程。课程内容包括心理学基础、伦理规范、法律法规、沟通技巧等。完成培训并通过考核的学员,可以获得从业资格证书。

五、消费者的教育

规范体系的另一端,是消费者。寒晓东认为,只有消费者具备了足够的辨识能力,才能有效地防范情感操纵。

他推动基金会开展了一系列消费者教育活动,包括制作科普视频、发放宣传手册、举办讲座等。活动的主题,包括如何识别情感操纵、如何保护个人隐私、如何维权等。

六、技术的赋能

寒晓东还注意到,技术在规范体系建设中可以发挥重要的作用。

他支持影子开发了一套“情感服务合规检测系统”,可以对情感服务的过程进行实时监测,发现潜在的违规行为。系统还可以对服务记录进行事后分析,为监察机构提供证据支持。

这套系统,已经在几家大型情感服务平台试点运行,效果良好。

七、国际的经验

在推动规范体系建设的过程中,寒晓东也借鉴了国际上的先进经验。

他派团队赴欧美国家考察,学习了他们在情感服务监管方面的做法。他还邀请了几位国际专家来华交流,分享了他们的经验和教训。

“我们不能闭门造车。”寒晓东说,“要吸收世界上一切先进的成果,为我所用。”

八、规范的成果

经过一年多的努力,情感服务行业的规范体系建设,取得了初步的成果。

《情感服务行业管理条例》的建议稿,已经被列为全国人大立法预备项目。行业标准草案,正在征求意见中。信用评价体系,已经在小范围内试点运行。

寒晓东知道,这只是一个开始。规范的完善,需要长期的努力。但他相

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