彻底锁死人心、终结战局的重锤。
赵宏远和一众老牌商家,早已把“无售后、无保障、无服务”做成了行业默认潜规则。在他们眼里,售后是纯成本、是亏本买卖、是多余负担,消费者吃亏上当、货品损坏故障,全是自认倒霉,商家无需承担分毫责任。八年时间,整个市场的服务体系彻底荒芜,消费者常年被套路收割,积攒了满肚子的不信任与怨气。
林舟直接推翻这套畸形规则,重构西非贸易的服务标准。
他重金搭建纯本土化售后团队,全员本地招募、层层筛选、系统培训,既懂本地语言风俗、又懂维修服务、更懂民众痛点。城区二十四小时上门维保、随叫随到,乡镇定点驻点、就近兜底,小故障免费检修、小配件免费更换,新用户免费教学使用保养技巧,大件货品非人为损坏直接换新,全程无推诿、无扯皮、无套路。
不止于基础售后兜底,他更做了所有老牌商家不屑做、不愿做、看不懂的增值赋能。
本地多数小商贩文化程度不高,不懂产品卖点、不会陈列技巧、不懂推销话术,拿了货也卖不动,只能被动压库存、亏本钱。林舟主动让业务、售后团队下沉市集乡镇,手把手教商贩货品陈列、场景适配、卖点讲解、客户沟通,免费帮合作伙伴盘活生意、提升利润。
别人做一锤子买卖,赚的是单次货品差价的快钱;林舟做长期共生,赚的是渠道信任、用户口碑、市场根基。
这根本不是同一个维度的商业竞争。赵宏远卖的是敷衍收割的次品,是消耗信任的工具;林舟卖的是适配刚需的好物,是稳定靠谱的保障,是普通人稳稳的赚钱机会。
输赢的结局,从产品迭代、服务落地的那一刻,就早已注定。
卡米拉指尖落在图纸上最后三块黑色核心区域,神色愈发凝重,精准点出当前唯一的战局僵局:“目前赵宏远所有外围市场全部失守,唯独中心城区三大老牌黄金商圈还在他手里。这是他八年垄断的最后底牌,也是他维持商圈脸面、留存翻
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