每一笔都对得上才叫好。现在站在伯明翰的车间里,她忽然发现程师傅当年的做法,就是最朴素的流水线——不是人多就快,是人盯人、岗盯岗才快,是把责任压碎了分解到每一个不会撒谎的动作上。
她对随行的翻译说:“他们的效率比我们高三倍。不是机器好,是流程好。每个人只做一个动作,每个动作都有人盯着记录。回去以后兵工厂的验收也得往这个方向改——不是人多就快,是人盯人、岗盯岗才快。”
翻译把话翻给陪同的英国军官听。那军官挑了一下眉毛,说:“夫人对工厂管理很有研究。”于凤至没接话,从口袋里掏出随身笔记本,把流水线上每个工位的配置画了一张简图。工位之间的距离、备料箱的位置、记录员站在哪一侧——她全标了尺寸。
在德国克虏伯工厂,对方安排了一个技术讲解会。德方工程师在台上讲了半个钟头,从钢材配方讲到淬火工艺,台下坐着一排各国采购商。于凤至听完讲解,通过翻译问了一个问题。
“贵厂枪管的盐浴淬火配方,冬天和夏天的配比有没有调整?”
德方技术员愣了一下,推了推眼镜,问:“夫人您以前接触过军工淬火检测?”
“家里以前开过兵工厂。”她说。她没说是什么兵工厂——她没说那是奉天兵工厂,没说是程师傅手把手教的,没说当年验收德国毛瑟枪管时她用盐浴取样瓶做过对比,那份化验单后来锁在评审小组的铁柜子里,跟周世昌的验货存根放在同一层。她只是坐在那里,膝盖上摊着笔记本,手里握着铅笔,等对方回答。
德方技术员从文件夹里抽出一张盐浴配比表递给她。她接过来看了一遍,指着其中一个数据说:“这个配比在零下二十度会失效。”
德方技术员又愣了一下,把配比表接回去重新看了一遍,然后抬头看了她一眼——不是看一个采购商,是看一个知道他们在骗什么人的人。他低声用法语跟助手交代了一句,助手快步走出去,过了一会儿拿了一份更详细的冬季配比表回来
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