“哦？原来是领导微服私访。”
司机师傅一副我就知道的样子，语气里带了几分兴奋和自豪。
“我跟您说，领导你们这次可是来对了，这政务服务中心不知道是哪个领导想出来的，实在是太方便了，简直是给我们老百姓办了一件大好事。”
说起这个，司机师傅竟然一脸兴奋，像是打开了话匣子，滔滔不绝地讲了起来。
他一边开车一边聊，眉飞色舞，那份发自内心的喜悦和感激，怎么也掩饰不住。
“你展开说说？师傅？”
林望京也来了兴趣，身体微微前倾，认真地听了起来。
这种无意中的交谈，获得的信息往往是最真实的，是坐在办公室里听汇报，看材料永远得不到的。
“别的不说，就说我前几天去这里办理公积金提取业务。”
司机师傅越说越起劲，声音都大了几分。
“以前办这个事，要跑公积金中心、银行、单位，至少三个地方，材料要准备一大堆，身份证、户口本、结婚证、购房合同、贷款合同，少一样都不行。”
“还要提前预约，排队等号，一去就是半天，往往要跑上两三次才能办完。”
“现在可太方便了，到政务服务中心一个窗口，递给工作人员身份证，刷个脸，签个字，不到五分钟就完成了，五分钟啊，我都不敢相信。”
林望京静静地听着，脸上没有太多表情，但他的内心是欣慰的。
一项改革措施，从文件上的文字变成老百姓口中的赞美，这中间需要跨越的鸿沟，远比外人想象的要大得多。
政策设计的再好，基层落实不到位，一切都等于零。
而从这位司机师傅的描述来看，光明区政务服务中心不仅把政策落实了，而且落实到了老百姓的心坎里。
看来这个孙连城，在基层工作的落实上，确实有两把刷子。
“不瞒您说，我回去之后还专门发了个朋友圈
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