“很多人说，消费升级就是卖得更贵。错了。” 洪峰粉笔在黑板上敲了敲，“消费升级，是消费者愿意为‘功能之外的价值’付钱。是审美，是体验，是情绪，是身份认同。你卖鞋，以前卖的是‘能穿、耐穿’；以后要卖的是‘好看、舒服、穿出去有面子、穿着它有故事’。”
肖克笔尖一顿，在这句话下面划了两道线。
云翎女鞋这两年涨价，销量反而涨，本质就是踩中了这个点。可他以前只知道 “做品牌能卖贵”，却说不清背后的逻辑。现在洪峰一句话，就把窗户纸捅破了。
两个小时的讲座，中间只休息了十分钟。肖克记了满满三页笔记，字写得又快又密，重点地方都标了星号。陈莎莎记得更细，连洪峰举的案例都一字不落地抄了下来。
散课的时候，学生们涌上去问问题，围了个水泄不通。肖克没动，坐在位置上慢慢整理笔记，等所有人都走得差不多了，才起身往外走。
“肖总，我们不去问两句吗？” 陈莎莎有点急。
“不急。” 肖克摇头，“第一天就往前凑，太刻意。有的是机会。”
中午十二点，两人去了学校的第二食堂。洪峰住的专家楼离二食堂最近，本地学生都说，洪教授中午常去二食堂吃饭，一荤一素，一碗汤，吃得很简单。
食堂里人很多，吵吵嚷嚷的。肖克端着餐盘，扫了一圈，很快就在靠窗的位置看到了洪峰。他一个人坐，面前摆着一份青菜、一份红烧肉，还有一碗紫菜蛋汤，吃得很慢，边吃边翻手里的一本学术期刊。
肖克没上前，找了个斜对面的位置坐下，距离不远不近，刚好能看到对方，又不会显得刻意。陈莎莎坐在他对面，小声说：“肖总，我们就这么坐着？”
“吃饭。” 肖克拿起筷子，“该吃饭吃饭，该看人看人。他注意到了，就点头打个招呼；没注意到，就各吃各的。”
分寸感这东西，最忌用力过猛。你越往上凑，人家越觉得你有所图，反而躲着你
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