“妈妈知道零号的名字。”
餐桌旁，十七岁的陈默缓缓转过头。他脸上没有眼睛，嘴唇却清楚说出了这句话。掌心门缝里的画面随之扩大，浅色毛衣女人仍背对众人，将第四碗米饭放在空着的位置上。桌边已经坐着三个不该同时出现的人：十七岁的陈默、二十岁的周弥音，以及穿灰色外套的沈禾。他们保持着同样僵硬的坐姿，仿佛已经在这顿饭前等了很多年。
分部广播仍在呼唤所有人回家。
负三层档案区的红点不断增加。受到家庭记录影响的工作人员正从各楼层向电梯聚集，有人呼喊早已去世的父母，有人坚称素不相识的同事是自己的兄弟姐妹，还有一名监察员站在楼梯间里，反复向空气解释自己这些年为什么没有回家。
许既白调出分部监控，沉声说道：“不能让他们进入母亲房间。家庭位置一旦被确认，虚假关系会覆盖现实档案。到时候我们面对的不再是三十七名受影响者，而是三十七个彼此连接的家庭入口。”
裴行舟倚着检查床，头发已经接近全白。他刚刚封闭父位模板，身体状态远不如表面平静，却仍迅速作出安排：“监察处封锁负三层外围，不准使用姓名和亲属称谓。所有受影响人员只按工号识别，听见父母、兄弟、夫妻或者孩子的声音，不得回应。”
“只靠命令拦不住。”许既白说道，“他们现在认为自己不是去执行异常指令，而是回家。”
“那就让没有被影响的人一对一跟着，重复真实工作记录。”唐梨接过话。她已经翻开记录本，边写边说道，“不要告诉他们那是假的，也不要直接否定亲人存在。只提醒他们今天做过什么、和谁一起工作、进入分部时穿什么衣服。新发生的经历比突然出现的家庭记忆更容易稳定身份。”
许既白看了她一眼，立即将这套方法发给所有监察员。随后他调出负三层结构，原本的旧资料室已经被一段无法识别的住宅空间替代。档案显示那里只有二十八平方米，监控画面里却出现了至少六个房间
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