新的元素和活力,这才是酒庄旅游未来发展的方向。
不得不说,‘二号酒庄’为代表的华夏企业不断入驻‘纳帕谷’,让这座拥有着悠久历史的正在焕发出崭新的活力。
这种情况的出现,让越来越多的欧美主流媒体认识到华夏资本的巨大力量,对于华夏人的聪明智慧以及应变能力有了更深刻的了解,华夏民族的崛起之势已经不可阻挡。
萧风和徐梦瑶站在酒庄入口处附近的一座小丘陵的观景台上,看着络绎不绝进入酒庄的游客,脸上笑容灿烂。
这些游客都意味着源源不断的收入,整个‘镜湖集团’的商业帝国,就是依靠着这些不起眼的收入一点一滴汇聚而成,萧风从来都没有小看过客户们的力量。
在‘镜湖集团’的服务手册中,集团员工对于每一位客户都要抱以同样的热诚和耐心,不能因为客户消费金额的大小而另眼看待,这种要求对于每一位员工来说,都是增加工作量和工作强度的事情。
不过,‘镜湖集团’的执行力在全世界范围来说都是数一数二的,萧风的绝大多数决定都能够得到完美的贯彻,并且形成企业的传统和企业文化。
‘镜湖集团’创立12年以来,客户们对这家企业的好感是与日俱增,因为他们可以在这家企业享受到一视同仁的服务待遇,宾至如归、如沐春风的感觉,用在‘镜湖集团’是再合适不过的。
比如,每一位游客来到‘二号酒庄’,哪怕他只是消费一百美元,依旧能够和那些黄金会员一样享受同等的待遇和服务,顶多是在结算的时候,有所差异罢了。
这种一视同仁的做法,不仅让消费少的客户感到满意,而那些花钱多的客户更是认同‘镜湖集团’的做法,忠诚度不断提升。
毕竟,这些客户也不希望自己以后境况有所改变之后,自己被‘镜湖集团’所歧视,失去了如今舒适的消费环境。
…………
今天是‘二号酒庄’的开酿仪式,游客们来到酒庄自然有
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