是电脑有个问题。
柳逸尘直接在电话里帮助对方解决了问题，其实就是不会操作导致的系统问题。
这个问题不大，却提醒柳逸尘应该建立售后服务部。
想做就做，半天时间，十个人组成的售后服务部就成型了，都是对电脑非常精通的计算机系大学生，他再用半天时间集训了一下，第二天有顾客出现问题的时候，就让他们来进行解决。
其实，没有什么大问题，很少机器坏了的情况，都是不太会用导致的。
为了节省时间和人力物力，柳逸尘干脆在网络商城里面加了一个安心电脑论坛，专门列出各种各样的问题，他做出了解决问题的方法。
同时每个购买电脑的人，都会赠送一个使用维修手册。
太管用了，有了这个东西之后，基本上就没有类似的简单问题回馈。
也有不愉快的事情发生，有人把电脑人工损坏了，让安心电脑免费维修。
柳逸尘对待这样的顾客，不可能免费维修，但是对方不认可收费的形式，要去消费者协会投诉。
他直接向消费者协会提出了仲裁，消费者协会派人看了一下，很明显是人为损坏的，谁也不会做这样的免费维修，否则东西都没办法卖了。
柳逸尘随即对这个消费者下达了律师函，控告他欺诈，顿时把那个装呼呼的傻毙给吓蒙了，这才意识到人家不好惹。
后来，安心电脑还是正常收费帮他修理了电脑，他这次倒是感激起来，因为差没吃官司！
世界上没有完全一模一样的人，有些人是你敬他一尺，他敬你一丈，但有人是得寸进尺，得尺进丈，所以不同的人，要有不同的对待方式。
柳逸尘的安心电脑拥有非常强大的法律顾问团，对方是京城北国最牛毙的律师事务所，他其实是这个律师事务所的大股东！
不过，知道这个事情的人并不多，只有事务所的所长清楚。
安心电脑的热销，带动了网络商城的人气，网络商城走进了人们的视野里。
既然网络商城能够让安心电脑热销，肯定也能够让其他的
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