新人有些惊讶的眼神，笑道：“不要觉得不可思议。比如客人想要看柜台里的样品，若说“你好，这位女士，请稍等一下，我给你拿！”，太啰嗦，其实三个字“请稍等”，再加上一个甜蜜的微笑足够了，得体、简约，否则ss店铺外上千人排队，一天叫你说个上千遍，嘴皮都磨破。
或者微笑点下头，也可以，一个微笑足够你就会一切。客人不会觉得你不好，人家理解，因为后面还有人等着。
客人问话，不要眼睛望一边就回。当然，老板也说过，顾客是上帝，礼貌待客是应该的，但顾客不是大爷，没必要捧着，这样反而有污公司的形象，但也不能发脾气，解决不了给店长负责，店长解决不了给保安，保安解决不了应该报警就报警。”
冯初夏刚说完这段，队伍中就有几人憋不住笑了，于是赶紧用手掩住，不过冯初夏也没多说。
冯初夏边走边说，每到一个女生面前都指说着：“不能染发，括眉毛，口红要清淡，这位女生口红就过深了，还有那个女生不要涂其它乱七八糟的颜色。
要注意讲究卫生，每人三套工作服，这每套可是非常贵，注意保管，不能借用非公司人员穿戴。
不是怕损坏，而是怕借穿的人借公司的名头做坏事，到头破坏的是公司的形象，那不是钱能解决的，公司不缺钱！公司什么不多，就是钱多。”
“好了，今天就培训到这，可以回去，没事也可以多练会，水果、零售、饮料自便，建议别吃多零售了，对身体不好，虽然公司没有明说，也不限量。”
冯初夏看着时间差不多了，宣布今天培训结束，连着训练几天真有些烦躁，不过她幸运被提拨为帝都的店长，培训完了还要去店铺视察反馈下装修进展。
冯初夏走出培训室后没多久，培训室内这帮实习生忍不住大吐气，揉揉肩膀和小腿，刚开始还真有点不习惯这种礼仪培训。
李萍是国内数一数二的b大汉语文学专业大二学生，经过上万人的初选，复选再复选，简直就是千军万马过独木桥，宛如跨过荆棘越过万重山，比考公务
本章未完，请点击"下一页"继续阅读！ 第3页 / 共5页