地！这其实并不是他没学扎实，而是他太过于急功近利，破坏了节奏，又或者进入正题有些慢，依然破换了谈话的节奏，只有不疾不徐的进入被访者心里才行，而进入的时候，是最难的。肖恩还认为在访谈中经常要耐心而有礼貌地旁敲侧击，先拉近彼此的距离，等时机成熟后再把最重要和最难问的问题提出来，这种访谈经常旷日持久，有时候得反复数次访谈才能达到目的。
于是肖恩接着往下看，跟着发现莫宁在行为科学调查组里，有不少同事完不成这样的任务。有一次，莫宁的一位同事去和一位杀害好几个孩子的家伙做访谈，这名同事自己也有孩子，于是不时流露出自己的真实情感，惹得这个罪犯火冒三丈。一开始这个罪犯要求抽根烟，并要求打开窗子，但莫宁的同事喝令他坐下并要求他立刻回答问题，两个人就在这种僵硬的气氛下开始交谈，后来莫宁的同事向他提出了每次访谈的标准问题：“如果你没被起诉，那你想做什么？”。对方说他想当一个宇航员。
“好啊，最好在你的太空舱里放几个孩子是吧！”；莫宁的同事对另一位同行的探员说。
莫宁认为这种敌意行为毫无必要，反而让这次访谈无法达成目标，回来后这个同事很快来找莫宁，因为是莫宁派他去做那次访谈的，他坦率地承认自己搞砸了，并说：“我实在无法和这个禽兽谈下去了！”；莫宁倒是很欣赏他的坦率和诚实。后来这个同事在另外的方面成了专家，他在联邦调查局做心理辅导和咨询工作，但不再是面对罪犯，而是无法承担压力或有心理问题的执法人员。
莫宁在后面还说，大多数想进入“罪犯人格研究计划委员会”的人，都是拈轻怕重的家伙，因为他们和暴力型罪犯是截然不同的两种人。因此大多数人都不愿意采访像巴森、维兹柯克这些臭名昭著的杀手，他们也不愿意去见那些犯下残忍罪行的罪犯。在某种程度上莫宁理解他们的苦衷，因为在进入监狱前要用很多时间去准备，比如阅读罪犯的各种档案。面谈前还要走一些程序，正式面谈的时候又要和罪犯面对面三四个小时
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