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”
中年妇女双手插在腰间，那气势要么唬人就是有多么的唬人。
不过商场毕竟是服务性的行业，一般的客诉对于这些管理人员都是非常不利的。
因为商场一般都会选择息事宁人，否则会给人一种店大欺客的感觉，这是商场本身不愿意看到的事情。