下级的沟通,不能靠压服,要靠耐心的说服教育整合资源要树立双赢合作、共同发展的心态,主动为对方着想,为对方创造价值,才有可能得到更多的资源,更大的价值,更快地发展。
管理重在过程,有什么样的过程就会产生什么样的结果,控制过程比控制结果更重要。
学习创新能力是工作之基,能力之本,水平之源。在当今时代,无论是个人还是单位,唯一能够保持持久优势的就是超越竞争对手的学习创新能力。没有学习创新能力,事业做不大,也走不远。所以,培养学习创新能力,是管理者快速成长的根本能力。要善于向成功者学习。
站在成功者的肩膀上前行就会走得更快要认真向书本学习。养成的习惯,每个月都要有针对性地看一本书,并做好心得要认真向实践学习。尤其要向其它先进地区学习要认真向周围人学习。包括上级、同级、下属,要善于吸收一切可以吸收的营养来发展自己和提升自己。
追求速度,快速行动,狠抓落实,是优秀管理者,一把手应具备的素质和特征。高效执行力应体现在效果、效率、效益三效合一上。做到效率要高、效果要实、效益要好。
危机和机遇是一对孪生兄弟,在目前社会的转型期,危机随时可能出现,就像机遇随时都能出现一样。在危机面前,如处理不当,灾难就将临头,所以,必须要随时保持居安思危的心态,自觉提高危机处理能力。
首先,在一般危机面前,快半步是主动,慢半步要被动在重大危机面前,快半步是生存,慢半步可能死亡。因此,危机无论大一把手必须第一时间赶到现场,及时处理。重大问题,边处理边向上级报告,电话报告要在半小时之内,文字报告要在两小时之内,决不允许因行动缓慢而使事态发展。
其次,第一时间赶到现场之后,要在第一时间展开工作,要敢于负责,决不允许因请示而延误问题的处理,要千方百计把问题、影响控制在最小范围,处理在萌芽之中。
然后是要有危机转化能力。辩证法告诉我们,任何事物的矛盾双方,
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