整个环节都没有问题。
我们本以为这个系统已经达到稳定形态，可以投入使用。
可是在模拟测试阶段现，如果消费者购买产品之后反悔，我们将蒙受巨大的损失。
我现在和曲总商量，怎么减少我们的损失。”
张知奇怪的说道：“以前各大网购平台，他们就支持七天无理由退货。
我们星宇科技的产品，一直以来也接受七天无理由退货。像飞行车这样的贵重产品。
我们还适当的延长退换货的时期。
按照我们一直进行的标准就可以，你们在纠结什么？”
曲晓妍摇摇头，叹道：“要是这么简单就好了，你不是说现在工业已经进入到新时代。
消费者已经不满足制式的产品，喜欢追求个性化的时代。
我们全面转型后，生产的是个性化产品。不再是以前的同质化产品。”
曲晓妍拿起桌子上的两部量子手机。
她左手的是一部彩色的量子手机，体积很小。只有一个鸳鸯蛋大小。
右手是一部常规的量子手机，已经缩小到极限，它也有一个鹅蛋大小。
曲晓妍抬起左手，他说道：“这就是一部个性化的量子手机，只保留充电功能和联网功能。”
她用右手又翻转一下手中的量子手机。
“这是制式的工业产品，我们已经生产数亿部。”
曲晓妍把两个手机放在桌面上，她说道：“制式的工业产品，被消费者退回之后。
它还可以重新流入到市场上，卖给其他人。
然而个性化的工业产品，它是有着定制者浓厚的个人标签。
有些奇葩的定制产品，根本就无法再次流入到市场。
我们要是维持以前的售后模式。
现在有一种消费者，他是冲动型消费或者只是想体验新的产品。
把产品体验五六天后，就给我们退回来。
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