胡志马上跟竞争对手大吵特吵，结果。客户跟竞争对手去吃饭了。胡志说，他现在相当的郁闷。我笑道：“是的，我也很郁闷！对了，是你在和客户介绍我们公司产品的时候，人家进来就说我们公司的产品不好么？”
胡志说道：“那倒不是，是他站在一旁听了半天，才突然这么说的。”
我郁闷道：“你这单子也不是什么大单子，这样都被你搞砸了。为什么我总不放你们去做大客户，就是怕你们搞砸了。你看，这么小的单子。你要记得啊，素质。先回来吧。”
“是，经理。”胡志极其委屈说道。
胡志回来后，我跟他要了这个小客户的资料，询问了具体情况。
胡志说道：“这家公司叫做宁远塑料厂，很急，说要在一周内必须要签订采购合同。我跟他们采购部长谈了半天，其中也有过其他竞争对手来登门推销，不过他们一直说要我们公司的产品，拒绝了别家公司。结果后面又有几个人进来，说他们是永恩公司的。”
“妈的，又是永恩的！”我说道。
“对，是永恩公司的。当时宁远塑料厂的人也对他们永恩公司的人说，已经定下来要跟我们大通签约了。我已经介绍完了，眼看就要谈成了这单子生意，结果永恩公司的人向我开炮了，指责我们大通公司的产品质量不行，又说我们办事处都是搞奸犯科行贿受贿出身的垃圾销售员。结果我没有忍住。就。就。跟他大吵了起来。”
我说：“你怎么这样傻呢？你一跟他吵，那给人家客户宁远塑料厂的人认为你根本就是做贼心虚，他们客户会想，既然你们大通质量好，那大通的人干吗脸红脖子粗的吵起来做什么？是吧？”
“这个。我那时候一肚子气，实在忍不住就，大吵起来。”胡志愧疚说道。
“他们永恩指责你，你应该先反省我们大通究竟哪里有错，好，反省完了，我们大通根本没有错！那我们一笑了之，你别和竞争对手在客户面前对骂啊！你要是忍一忍，这单生意也就谈成了！几十万也是钱啊！至少也是一个单子吧，我到了总部那里也好交代
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