族，也不好明目张胆地压迫过甚。或者，二者皆有之。
黄炎不是很了解德全行具体如何运作，对于官员与民争利的事，也没有太多的兴趣去探究，当然，以黄炎现在的身份地位来说，想管也管不了。但他还是说道：“安娜，任何生意，做大了都会遇到类似这样的事，你应该有心理准备的。”
“我明白。只是，那天骄拍卖行，这段时间以来，咄咄逼人。他们不仅用非常手段掐断了我的一些拍卖品的进货资源，而且连我的一些得力的手下，也威逼利诱挖走。甚至，他们还恶意诽谤造谣，破坏名声。德全行，现在表面光鲜，其实已经很难了。而我，又不想跟他们恶意竞争，打价格战之类的，这样，只能是两败俱伤。”安娜苦恼地说道。
黄炎想了想，问道：“你找不到什么对策吗？”
安娜眉头紧蹙，无奈地摇了摇头。
“我这里有个办法，但要从经营思路上先捋顺。”
“是吗？你快说，我洗耳恭听。”
“按你所说，天骄拍卖行对德全行所做的事，是让你没有好的拍卖品，让你没有得心应手的人可用，让你的德全行声名扫地。归纳起来，就是破坏你这个连锁企业的形象，使德全行无法正常运转。而你，要做的就是，树立企业形象。如果，德全行的形象上去了，我想，很多人，一提起拍卖，无论他们是想委托拍卖还是来竞拍，就会想到德全行；有人想从事拍卖工作，也会首选德全行，挖走一两个人，又算的了什么；企业形象上去了，还怕他们造谣吗？身正不怕影子斜。优秀的企业形象，可以让许多问题迎刃而解。”
安娜点点头，问道：“你说的不错，大部分我都明白。可具体如何做呢？”
黄炎没有直接回答这个问题，反问道：“安娜，你认为夏洛特家族是德全行发展的最大阻碍，对吧？”
“是的。你刚才说的那些，我虽然不太懂，但一直是在这么做的。当然，不可能尽善尽美。”
黄炎明白她说的“尽善尽美”指的是类似自己在门口遭遇到的事，笑道：“什么事也不可能完美，但
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