台四处张望了一下，张口喊道：“丽娜，你过来一下。”
张丽娜走了过来。
“这位是简小姐，就是昨天我跟你说起新来的大堂经理，你先带简小姐去换上衣服，然后带她四处熟悉酒店环境和工作流程。”
张丽娜点点头，冲简安安微微一笑：“简小姐，我先带你去宿舍换衣服。”
在酒店准备员工宿舍出来，简安安换上了酒店制服跟着张丽娜熟悉酒店环境。
“酒店的主要部门分为前厅部、客房部、餐饮部还有人事部保安部等。”
“而您职责是尤其重要，你要处理主要的事务，还有记录每一位VlP客人的注意事项，及时处理客人投诉和核实客房部报房表于接待处是否有存在误差房间，并且保证酒店内外部各项功能运转正常。”
简安安认真的听着，虽然这一些之前在国外的她是学酒店管理专业，可毕竟还没有正式工作过。
将酒店各个部门熟悉了之后，简安安站在酒店大厅前，正准备说上去休息，就见张丽娜接了一个电话，脸色变得严肃起来。
“丽娜，是出什么事了吗？”
“对，就在不远北区的分店电房出现问题，几乎全部房间停电，现在很多总统套房客人将转入我们酒店总统套间，其中有一位贵宾，我们用最好服务来接待。”
简安安想了想，“我跟你们一起去准备，你先到客房部查询还有多少空房间，尽快安排好，等客人一到立马入住。”
“好，我知道了。”
万嘉酒店所有人开始忙碌起来。
半个小时后，简安安为首的人在酒店门口等待入住的客人。
一辆低调的黑色商务车在酒店门口停下。
简安安整理了一下自己，走过去，脸上扬起了职业的微笑。
车门被拉开，映入简安安视线中是一双价格不菲的皮鞋。
“先生您好，欢迎入住万嘉酒店，我们将竭诚为您提供最舒适的环境和最优质的服务，希望您入住愉快。”
简安安话音落下，四周一片安静，车里人毫无动静，也不见下车。
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