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381 放飞(第2节)

救一下吧。”

“蟹橙上的?”

“对,蟹橙上的,能不能联系平台删一下?”

“不可能,除非有破格词汇,或者事关违法信息。”

“那联系用户改评呢?”

“稍等,我看看……”派大星随手翻了翻便摇头道,“太多了,联系不过来,而且蟹橙的评分没法更改,最多追评,意义不大。”

“那还有什么办法?这个很重要,帮帮忙帮帮忙。”张东涛是得急,就算是不懂这个行业的煤老板,随手在大平台下搜一下评价也是必然的,一看硬件这么多破毛病,还糊弄个屁。

“改是不能改的,最多冲评。”派大星解释道,“就是制造很多订单和好评,用量把差评冲淡,或者你们想办法给客人一些好处,让他们给酒店好评。”

“成本预算呢?”

“蟹橙冲评不好做,必须是真实订单,因为佣金的关系,这需要大量的成本,我建议你们还是送给客人一些礼物,收买好评。”

张东涛想了想也只能这样“好吧……”

“但我有必要提醒一下,如果质量太差的话……这样可能反而会激起客人的怒火……”

“你刚刚说行,现在又不行,那到底该怎么办?”张东涛怒道,“你是解决问题的还是提问题的?”

“我只是把所有选择和可能的结果都告知你。”

“这本来都是你的工作,是你工作没做好,现在你还说起风凉话了。”这一天接连的灾难也让张东涛失去理智,忍不住骂了起来。

派大星的心神也在这一天产生了变化,当即说道“我不是神,我只负责宣传,如果内容本身不达标,我能怎么办?”

“还挑起我们毛病了?”

“只是解释现在的情况。”派大星说道,“而且你们现在正有变成热点的趋势,这种时候收买好评很可能会被当做黑点利用,如果这么做的话,一定要让酒店的人看准客人,不要招惹那些明显不满意的。”

“那这样,你过来一趟,指导一下,现在。”

“现在是我私人时间,而且这也不在合同描述的业务范围内。”

“这边都乱成一锅粥了,你还私人时间,想不想干了?”

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