来没有人订餐不取。
这还是第一次有顾客没有在规定的时间内取餐。
杜开眉头紧皱，这个吴义，还是得到宋雪莹确定，的确是明珠大学的学生，照道理，他的订单应该是有效订单才对。
所以，杜开一时间也有些犹豫。如果按照他在app上设置的规定，这时候他应该是将吴义放入黑名单了，但看到张浩之后，他也是有些担心，吴义之所以超时未取餐，会不会其实也只是像张浩一样，路上碰到事，也许再晚一些就来了。
可是，杜开这才刚犹豫，app上就收到了吴义申请退单的信息。
吴义的退单理由是他有事不能取餐，所以要取消订单，以及要求枫叶厨房退款。
这原本只是让杜开有些不悦，但随后看到吴义申请退单的信息中的最后一句时，杜开脸色马上一沉——吴义在信息中强硬表示，如果枫叶厨房不退款，他将会把这事报给消费者协会！
杜开冷冷一笑，下一秒再也没有半分犹豫，直接把吴义划入黑名单中。
当然，钱可以退给吴义，可吴义处理这件事情的态度，让杜开彻底反感。不管吴义这次的行为是否该归属于恶意订餐事件，杜开都不会再接受这个顾客。
于是，杜开完成退款之后，也立即在app上注销了吴义的账户，直接把吴义踢出app。
因为注册枫叶app，是需要绑定个人手机号，所以这也就意味着，吴义的手机再也无法注册枫叶app。就算吴义换一部手机，app也会拒绝同一个手机号码注册。
另外，明珠大学吴义的个人信息，也已经被杜开收录进枫叶厨房的黑名单，哪怕吴义以后更换了手机和号码，枫叶厨房也会拒绝明珠大学吴义这个顾客信息。
简而言之，吴义这个名字，再也无法在枫叶厨房订餐。
“吴义取消了订单，我也退款了。以后，我们公司不会再接受吴义的任何订单。”杜开一口气连续完成了这几个设定之后，接着也对魏实和宋雪莹交代一遍。
魏实和宋雪莹纷纷点头回应，这在他们看来也是理所应当的事情。
连最后一个订单都处理完了，中午的送餐任务也就全
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