乔宇按照顾霆均的指示,旗下的所有店面,商铺,卖场,都开始进行了销售礼仪的训练。好书记得一定要分享哟,快去分享醉书楼小说网www.zslxsw.\\com吧
当然,这次的活动也会选出那些做的特别优秀的人员进行奖励,激励后面的人。
付瑶他们的店面也不例外。
早早来到了店里,然后跟着佳佳一起去了销售礼仪训练中心。
虽说付瑶只是兼职,但店长的意思是,多学点社会经验对以后的个人发展还是有用的,付瑶也明白,同时她也有了期待,如果自己能改变内向的性格和自卑的心理,那么这次的兼职还是很有意义的,再者,她对sawell公司也有了更新的认识。
一直以为国外来的公司多多少少会有一些戾气和不可一世,但现在看来sawell是特别的。
来到训练中心之后,付瑶才知道,果然是大公司,人还挺多的,一眼看不到头。
之后,她和佳佳被分成了一组,然后上面会有一个组长来进行训练。
训练的主要内容有三个部分,第一个是表情,在面对客户的时候基本客户只是看看,也要保持礼貌的微笑,而且在回答客户的话时要不骄不躁,要很耐心;第二是眼神,人和人之间的交流,主要是通过眼神的交流,让客户感动尊重,温馨和友善,这样才能促进下一步的交流;第三就是说话的艺术。
有一句名人说过,我们花了一年的时间学会了说话,但之后却要花费几十年的时间来学会闭嘴。可见说话还是要有界限,不能一直说,这样会让客户感到厌烦,但也不能不说,这样客户会也得没有安全感和重视。
对付瑶来说,这三个都不容易,首先她低头这个习惯就不好贵,见到陌生人就低头,这让人感到非常的不舒服,这和眼神那个是一样的,还有就是说话,她紧张害怕就说不出话来,部分客户可能会理解,但绝大部分还是不爽。
所以训练的时候,佳佳基本每一次都是优秀通过,而付瑶需要来来回回好多次,才勉强及格。
对于这次的训练,还有一个不为人知的消息,就是,在他们训练时,在觉
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