用药咨询服务
缴费主要通过数字化设备完成,每个门诊区都可以完成缴费。
通过专科门诊的一站式设计、利用高度集成的数字化系统,在合肥京东方医院,在一个专科门诊区内,就能完成几乎全部的诊疗流程。而在传统医院中,病人要集中到少数区域挂号、看诊、缴费、取药,结果患者或家属要花大量时间在不同区域之间往返,造成人群聚集。
覆盖诊疗、健康管理和运营管理的高度数字化
京东方医院从一开始就承载着京东方集团战略转型和产业升级的梦想,秉承自上而下的战略设计——在京东方集团的总体规划中,京东方医院是未来4大核心产业“智慧医工”的第一个支点。这就决定了京东方医院的数字化,从一开始就不局限于医院的内部诊疗。
京东方医院的数字化,包括3个关键部分:
1.数字化诊疗
目前以与第三方公司合作开发的医院信息化系统为基础,由集团公司软件部门根据医院的实际业务流程需要,重新深化与优化设计。
目前医院从智能问诊、挂号、缴费、院内引导、报到、病史采集、体征自助采集、门诊服务、病历报告获取、用药指导、患者满意度调查全部实现数字化。
2.数字化运营管理
合肥京东方医院,也将医院的人力资源、财务、物资管理实施了数字化。
这样医院、科室的情况,通过管理驾驶舱,院长和各级管理人员都可以快速知晓。
京东方的资产管理也实现了信息化,据章万纯总经理介绍,开业2年多来,只有一台办公设备的盘亏——考虑到这是一家投资32亿元、工作人员近1000人的的大型医院,这无疑是一个奇迹。
3.数字化健康管理
不同于传统医院的一次性诊疗,京东方医院努力通过信息化技术和服务模式再造,打造患者全生命周期的健康管理。
它的HIS系统以患者ID为中心,可
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