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第538章 致那些年我们跪着买的奢侈品:站起来!要售后!(第3节)

“真正的有钱人会在乎售后?穿完直接扔啊!”

久而久之,连买得起高定的人都觉得:

要售后显得自己很low!

问清洗方式就是不懂行!

衣服出问题只能自认倒霉!

而华韵这波操作直接撕破了这层遮羞布:

“凭什么花几十万买衣服不能要售后?”

“谁说高定就必须是一次性的?”

“我们就是要有匹配客户付出的酬劳的服务、全程透明!”

当然了,取代高定是不可能的事情,这个市场看起来不大,但是实际上,还是蛮大的。

不过,华韵高定的突然高调的宣传服务,的确像是一条鲶鱼一般,直接把行业服务给卷了起来。

很多人发现,过去,你只要不主动提,对方是不会提供那些服务的,可是随着华韵开始卷起来,其他的高定品牌的服务态度也突然开始变的主动起来。

其实像之前说的,华韵的这些服务,其实他们也有,只是不同的地方在于,主动和被动的问题。

按照业内人士的话说就是:“华韵的高定服务,或许未必是首创,但是却因为过去高定的“高冷”服务的态度,反而让华韵的高定服务,一下子成为了新标杆!”

说起来挺有意思的。

一个非常有意思的消费心理现象——所谓的高端市场,本质上需要大众市场的衬托才能成立。

就像网游里的土豪玩家,如果服务器里全是氪金大佬,没有普通玩家做对比,他们的优越感就无从体现。

具体来说,高定服装的“高贵”属性,恰恰需要普通人的仰望和讨论来维持。就像奢侈品门店的玻璃橱窗,既要让路人看得见,又要让他们买不起,这种“可望不可即”的距离感才是其价值所在。

时尚话语权的游戏规则也很讽刺:表面上设计师们说着“普通人不懂审美”,暗地里却要依赖大众的讨论热度。

比如巴

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