主导，7x24小时监控舆情，区分理性讨论与恶意攻击，准备多套话术应对不同场景，适时释放正面信息（如公司过往品控记录、品牌方权威认证等）。
5. 内部调查与责任追溯：在技术核查同时，启动内部合规调查，审查项目全流程是否存在人为疏忽或违规操作。
6. 信息同步与决策机制：建立战时指挥群，所有核心信息同步，每两小时简报一次，紧急事项随时上报，由她（张艳红）做最终决策。
她写得很快，思路在高压下异常清晰。这不是她第一次处理危机，但如此规模、如此凶险、且被推到绝对决策核心的，是第一次。她知道，任何决策都可能带来连锁反应，必须慎之又慎，但又不能犹豫不决。
文档刚列出框架，林薇的文件陆续传了过来。公关部修改后的声明稿，比之前有力了许多，基本采纳了她的意见。各部门也在拼命赶工，部分资料开始陆续发来，虽然不全，但已能拼凑出大致轮廓。
她快速浏览着那些检测报告、审计文件，大脑飞速运转，试图从中寻找蛛丝马迹。就在这时，她的私人手机屏幕亮了一下，是姐姐张春梅发来的微信：「艳红，爸今晚情况稳定，睡了。妈也睡了。你别熬太晚，记得吃东西。」 后面附了一张父亲睡着的照片，虽然依旧憔悴，但呼吸平稳。
张艳红鼻子一酸，飞快回复：「知道了姐，辛苦你了。我没事，忙完联系你。」 然后迅速将手机调成勿扰模式，推到了一边。此刻，任何一点情绪的波动，都可能影响她至关重要的判断。她必须将那个在病房外守护的女儿、那个在家庭风暴中挣扎的妹妹，彻底锁进心底的角落。现在坐在这里的，只能是丽梅商贸的临时危机负责人，张艳红。
倒计时五分钟。她最后检查了一遍自己的仪容，在摄像头里，她的脸色依旧苍白，眼圈下的青黑无法掩饰，但眼神已经沉淀下来，锐利而专注，带着一种破釜沉舟的冷静。她关闭了所有无关的程序和网页，只留下会议软件和正在整理的资料文档。
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