也要十五元以上，而且用料比较普通，很多都是预制的半成品，口感缺乏特色；另外，他们的服务比较标准化，缺乏人情味，很难和学生建立深度连接。”
“我们的优势呢？”李哲忍不住问道，语气里带着一丝担忧。
“我们的优势就是用料实在、价格实惠、饮品有特色，而且有很多老顾客基础。”钱悦继续说道，“我们的奶茶都是用新鲜的牛奶和茶叶现泡现做，水果也是每天早上新鲜采购的，价格比连锁奶茶店便宜三分之一左右；还有我们的‘聪悦’招牌和手绘插画，很有辨识度，能给顾客留下深刻的印象；最重要的是，我们和学生们的关系更亲近，很多老顾客都是协会的会员或者认识的同学，更容易建立信任感。而且我们熟悉学生的口味偏好，能快速调整产品，这是连锁品牌做不到的。”
杨聪点点头，钱悦的分析让他心里稍微安定了一些：“你说得有道理。我们不能和他们硬碰硬地打价格战，那样只会两败俱伤。我们应该发挥自己的优势，调整经营策略，吸引更多顾客。”他想起之前钱悦设计的特色饮品很受欢迎，或许可以从产品创新和情感连接入手，打造差异化竞争力。
“我觉得可以从三个方面入手。”钱悦拿起笔，在纸上写下自己的想法，“第一，优化现有饮品，推出更多具有南京特色的新品，打造差异化竞争，让顾客觉得我们的饮品是连锁品牌替代不了的；第二，设计更有吸引力的促销活动，但要避免陷入价格战，比如凭协会会员证打折、消费满一定金额赠送周边产品、推出情侣套餐和闺蜜套餐等，用情感绑定和专属福利留住老顾客；第三，拓展销售渠道，除了线下门店和外卖平台，我们还可以对接学校周边的写字楼和企业，推出团体订单服务，增加营业额，分散风险。”
“这个主意太好了！”杨聪和李哲异口同声地说道。
接下来的几天，三人立刻行动起来。杨聪和钱悦负责研发新饮品，李哲则负责对接外卖平台和拓展团体订单。为了推出更具特色的新品，钱悦查阅了
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