上午十点，托尼推开“型动派”理发店的玻璃门，第一件事不是开灯，是打开手机看美股收盘。屏幕上绿油油一片，道指跌2.3%，纳指跌3.1%。他骂了句意大利语——其实他是东北人，但在上海学了三年美发，染了金发，纹了花臂，改了名字，就得全套。
托尼今年二十七，理发七年，从洗头小弟到首席发型师，从城中村小店到金融区这家月租两万的临街铺面。他手艺不错，但更不错的是网感——总能抓住热点，总能想出些稀奇古怪的促销点子。去年“双十一”，他搞“脱单烫”，宣称“烫完必脱单”，三个月接了三百单，虽然最后脱单率大概10%，但至少话题有了。
今年三月，他发现老顾客们的话题变了。以前聊明星八卦、聊游戏、聊房价，现在开口闭口是“宁德时代”“贵州茅台”“今天回撤多少”。托尼一开始听不懂，后来慢慢明白了：全在炒股。而且，全在亏。
他发现了一个规律：顾客亏得越狠，越不想理发。有个做私募的老王，以前两周剪一次，现在一个月不来，头发能扎小辫。上周终于来了，托尼问：“王总，最近忙？”老王苦笑：“忙割肉。头发？顾不上。”
托尼算了笔账：店里三十个常客，二十五个炒股，其中十八个明确说“亏了”，七个含糊说“还行”。十八个亏的里，有十一个理发频率明显下降，从平均三周一次降到六周一次。按每次消费120元算，一个月少赚……
他打开计算器：11人×每月少1次×120元=1320元。一年就是15840元。这还不算他们可能推荐的潜在客户。
托尼坐不住了。他得想办法，让这些亏钱的人，愿意继续来理发。
想了三天，他想出了“斩仓”优惠。
灵感来自老王那句“忙割肉”。托尼查了，股市里“割肉”就是“斩仓”，意思是亏着卖，止损。他想：头发是不是也能“斩仓”？剪掉烦恼丝，从头开始？
他设计了三个档次的“斩仓”优惠：
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