了好几年大平台,习惯早就根深蒂固,我们靠一点小优惠,根本撼动不了,用户的不信任,不是靠说几句好话、送几个红包就能消除的。
硬碰硬肯定不行,大平台像一头庞然大象,我们就像一只小蚂蚁,正面抗衡,只有被踩死的份。可蚂蚁也有蚂蚁的活法,大象有大象的弱点,我们没必要跟大象比力气,得找他们顾不到的地方,找他们不屑做的事情,走一条他们没走过的路,才能找到一线生机。
想到这里,我猛地站起身,拍了拍手,把所有人的注意力都集中过来,语气坚定:“兄弟们,别垂头丧气了,死局是死局,但不是破不了,咱们之前全走错路了,今天咱们开个彻彻底底的复盘会,把大平台和咱们自己扒得明明白白,找到咱们的活路,不跟大平台硬碰硬,咱们玩差异化,走他们不走的路,做他们不做的事!”
兄弟们一听,原本黯淡的眼神,瞬间亮了几分,纷纷坐直身子,凑了过来,等着我往下说。连日来的压抑和迷茫,终于有了一丝松动,大家都知道,我肯定是琢磨出办法了。
我拉过白板,拿起马克笔,在上面重重写下“大平台”和“邻里送”五个字,然后一边分析,一边往下写:“首先说大平台,他们的优势是覆盖面广、商家多、用户基数大,可他们的劣势,同样致命!第一,贪多求全,什么都做,什么都不精,只管接单配送,不管是不是本地特色,不管商家品质,鱼龙混杂;第二,冷血机械化,配送只讲速度,不管用户需求,一刀切,不管你是老人要热饭,还是上班族要定时送,全都按固定流程来,服务毫无温度;第三,压榨商家和骑手,抽成高得离谱,骑手拼命跑也赚不到多少钱,商家辛辛苦苦做一单,大半利润被抽走,早就怨声载道;第四,只做通用服务,没本地特色,不管是哪个城市,平台界面、服务模式都一模一样,根本不贴合咱们本地人的饮食习惯和生活需求。”
“再看咱们自己,我们没资本做全覆盖,没能力拉海量商家,可我们有他们没有的优势!第一,我们是本土团队,
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