脸上的笑意收敛，多了几分郑重。
“锦兰，你的工作态度和责任心，我一直很认可。”
“但你要记住，岗位层级不同，面对的人员不同，处事的方法和逻辑，也完全不同。”
洛锦兰立刻挺直脊背，敛神静气，认真聆听。
王辰接着说：
“以往，你管理基层，主要是依规行事。”
“基层员工有明确的行为准则和奖惩标准，触碰规则就会受到处罚、影响薪资，所以制度能管住他们。”
“但总监级别的管理层不一样，公司只给他们划定宽泛的底线红线，不会条条框框约束细节，这使得他们拥有相当大的自主决策权和操作空间。”
“你和他们相处，如果抓不住要害，他们自然愿意听就听，不愿听就直接无视。”
洛锦兰眼底满是不解：“可我是他们的上级，我的指令他们理应遵从啊。”
“上级又如何？”
王辰轻笑一声，
“人家若是心情不好，连父母的话都不会放在心上。你觉得，你能比他父母更有分量、更有约束力吗？”
洛锦兰怔住，一时无言。
王辰接着说：
“锦兰，当前的问题，不是他们不尊重上级，而是你把职位当成了权力。”
“职位只给你名分和资源入口，不等于实际影响力。”
“基层怕规则，因为规则能直接罚他；总监不怕你，因为你的话不直接动他的奖金、资源和位子。”
“你的手里，确实有很多权力和资源，诸如：考核建议、预算、资源分配、汇报口径、项目排期等等。”
“但你要想下面的人听你的，必须琢磨如何利用这些，给他想要的，或让他付出不想要的代价，他才会认真听。”
王辰说到这，停了下来。
洛锦兰抿着唇，琢磨这番话。
眼底的迷茫，渐渐散去。
连日积攒的困
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