趋势不好。客服……清璇姐找的两个兼职客服今天上线了，但还是忙不过来，消息积压严重。”
叶清璇脸色苍白，显然也没休息好，她递过来几张打印纸，上面是兼职客服整理出的高频问题：“超过八成是催发货和询问具体时间的。按平台规则，预售订单如果超过约定时间未发货，买家可以申请退款并索赔。更糟糕的是，有少量用户开始质疑我们是不是在搞‘饥饿营销’，甚至怀疑是骗子。”
柱子刚从外面回来，带着一身疲惫和沮丧：“药店那边快压不住了。‘百草堂’秦老师还好说话，只是催。另外几家新合作的，说话已经很难听了，说我们耍他们玩，有货不供，要撤柜，还要赔他们损失。我今天磨破了嘴皮子，才勉强答应再等三天。”
断货，如同一把达摩克利斯之剑，已经悬在鼻尖。而他们手中，没有任何盾牌可以抵挡。
“江源那边，最快十天后，一万支。”聂虎的声音干巴巴的，将赵经理的话复述了一遍，省略了那些令人绝望的细节，但所有人都听懂了言外之意——远水解不了近渴。
沉默，令人窒息的沉默。只有电脑主机风扇的嗡鸣和隐约传来的街道噪音。
“能不能……让江源把那三万支的订单，拆开，每天哪怕先给我们几百支？蚂蚁搬家也行啊！”柱子红着眼睛问。
聂虎摇头：“生产线是批量化作业，切换品种、清场、准备，都有成本和时间。每天几百支，不现实，对方也不会同意。”
“那……我们自己想办法生产一点点？哪怕在实验室小规模做，应应急？”刘浩提出一个更不切实际的想法。
“实验室产能一天能有多少？几十支顶天了，而且没有资质，属于非法生产，风险太大，杯水车薪。”聂虎再次否定。
似乎所有的路都被堵死了。产能危机，像一堵突然升起的高墙，横亘在看似光明的前路上。他们用尽力气，刚刚爬上一个小坡，却发现自己面对的是更陡峭的绝壁。
“也许……
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