二，但交易失误率降到零。零。在这条街上，零失误率比任何话都有说服力。
那个被风控拦住的分析师后来在全员大会上站了起来。
“我被拦下的那天很不服气，气了一下午，觉得风控在耽误我。晚上回家把铁路货运周报翻出来重新看了一遍——那条原料到货量骤降的数据我连续看了三周，从来没认真想过它是什么意思。风控是对的。”
他停了一下。
“那天晚上我给女儿讲了个故事。我说爸爸今天差点犯了个大错，有个同事拉了我一把——就像你在学校快摔倒了，同学扶了你一下。她问我那个同事是男的还是女的，我说这不重要。重要的是有人在我摔倒之前伸了手。”
后来他每个月都主动把货运周报从头到尾翻三遍，翻完在每一页空白处写上批注，再交给风控。
于凤至听完他的发言没有多说什么，只是在笔记本上写了一行字：规矩比人更可靠。规矩不会累，不会情绪化，不会因为一时侥幸而放松。人会有侥幸心理——今天没出事，就觉得明天也不会出事。但规矩每天都在，它不等你犯错了才提醒你，它在犯错之前就把门关上了。
科恩是在三个月后的一个午后走进于凤至的办公室的。他把一张最新的审计报告放在她桌上，指了指上面那行统计数字——季度交易失误率：零。
“零失误率。”科恩在椅子上坐下来，把雪茄点上，“整条华尔街找不出第二家。三签制从第一次会议到今天，一整年没有出现任何差错。夫人，这套制度您从哪里学的？”
于凤至正坐在靠窗的椅子上翻一份航运周报。她放下报表，拿起桌上的旧算盘，拨了一下最右边那颗骨珠。窗外哈德逊河上的渡轮正在缓缓驶出港口，汽笛声穿过玻璃窗传进来。
“在东北管过军需。那时候一颗子弹从买进来到打到前线去，中间有多少人经手，账本上就要有多少个签字。缺一个签字，这颗子弹就可能打在空处。被服、磺胺、枪管、钢轨——每一样东西出库都
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